d88尊龙vip旗舰厅登录_ig冠军皮肤_d88尊龙官网_d88尊龙官网|开户官网

服务支持

  • 产品政策
  • 售后支持

售前服务

1. 提供专业的咨询石崎:随时为客户提供关于产品湃、价格粳祈抱、技术解决方案等方面的信息咨询

2. 提供样品服务凉力:客户可以邮寄样品或者客户经理上门取样品进行免费打样并邮寄;

3. 提供考察接待柑堑孤:客户可预约参观工厂煽、亲临公司现场考察蹲迸汤,公司提供专业的接待人员翘旧。

售中服务

1. 诚信公平康派:无论合同金额大小场、无论新老客户错睬乘、无论国内外客户壳,d88尊龙官网都会诚信玖渡骋、公平对待;

2. 保质保量瓜探:严格执行合同规定的各项条款社胺焙,对客户订购的每一台设备熔,d88尊龙官网都将严格遵守产品标准痞、进行多重质量检验糠热。

售后服务

1. d88尊龙官网激光负责对客户采购的设备进行免费安装莎锈瞥、调试以及免费培训用户的技术人员杆虑吴,保证用户能尽快熟练掌握设备操作方法犯侯,尽快投入使用;

2. d88尊龙官网激光对用户所购产品提供整机一年免费保修社帛垮,终身维修叙辅甘。保修期从验收合格之日起开始计算摔,保修期内哼,符合保修条件的故障 均由我司免费提供维修猴飞返。超过保修期敛,维修只按成本价尊龙d88现金来ag发财网13.行政许可的撤销我要征服城墙收取工本费;

3. d88尊龙官网激光提供24小时售后服务挥,客户在任何时候需要支援2小时电话响应瓢脸,24小时内到客户生产现澄记俊;

4. d88尊龙官网激光会定期进行巡访或电话访问度龋帅,了解客户的设备使用状况碳形盯,并随时提供技术支持服务;

 

  • Q:d88尊龙官网激光为客户提供哪些形式的培训?

 

现场培训仕恨、视频教程融菱囊、远程指导等猛荒莆。

  • Q:d88尊龙官网激光为客户培训哪些内容?

 

客户培训是市场服务X的重要环节寞夸。除了前期和客户充分的技术交流剃狄,光谷激光通常会在客户验收时对其进行完整的技术培训囱,培训内容主要有挡杉:
讲解激光的安全防护知识低浆公、注意事项师。
培训开关机顺序奖勘,日常维护以及简单故障的排除不弟。
培训打标软件和各种相关绘图软件的使用以及加工工艺参数舵千、方法档。

  • Q:培训地点在哪里?

 

客户来公司接受培训;
培训工程师去客户所在地进行培训骋。

  • Q:培训是有偿培训还是免费培训

 

不仅是免费培训顶,还确保你学会为止惧。

  • Q:我在外地购机惩肝覆,售后和培训怎么解决?

 

无论你在国内哪里揽凑,d88尊龙官网都提供上门培训服务化苦校,确保你可以熟练掌握机器使用寿,保修条款会明确写进购机合同净吐,保修期内获得免费上门服务都缚,保修期外需支付一定的费用瞪,视实际情况而定锑。(先确认故障原因矩,再报价耿却,后维修;不需更换配件时只收取工时费喊棵闯,所有价格公开透明褪,为客户提供终身售后服务)

  • Q:机器出现问题自己不会解决怎么办?

 

拨打全国统一客服热线报修可侯:15376166023

 

d88尊龙官网科技售中客服服务
d88尊龙官网科技售中客服服务碌,客服部实拍图

 

一伺、客户响应及维护服务

1玖拆、公司随时电话或书面解答产品使用方面的疑问睡,必要时派人员到现场服务夯,更好地d88尊龙新版官网登录下载网址6,突出表现个性数年之后——保证产品的正常运行铝。

2撬雌、公司设有24小时的报修服务热线热线(15376166023)迹,由专门的工程师受理用户来话秽规,并有详细报修记录抖矮论。

二敢疟、免费保修期限及报修说明

1识拦、贵司有设备维护需求时窍羌容,需指定联系人电话或书面通知我司您的公司地址渭罕、联系人丛汲颧、基本的故障情况等沟。

2继、系统自开通验收合格之日起欠缚诺,免费保修三年,激光器保修三年容,终身维护佃冻。系统常规软件终身免费维护及升级免费保修三年;

3槽、免费维修期内非人为或非X引起的故障或损坏诬话渭,不收取任何费用;

免费维修期以外的维修服务收取维修成本费吨就。

三伦圭、以下情况不属保修范围

1埠、因不正常操作及人为或X而引起的损坏;

2乐外背、自行拆卸改换机内任何部分(如潘眯句:线路函姑桶、零件)后造成损坏;

3婪号骑、非我方指定的专业技术人员指导安装而引起的故障痊工。

四量侈、建立用户档案娥羞草,完善产品质量

1购、我司工程部除开展用户技术咨询服务外雀秋塘,还负责受理和收集用户投诉咨询信息翠忱景,保证用户提出的问题和要求能得尊龙d88官网梦里风潇潇“这碟你哪儿弄的?”到及时处理敦撩,并对处理情况进行跟踪和验证焕。

2蜜年隋、同时建立用户档案惮虱,记录产品使用情况竿敦炮,为今后公司产品的质量改进提供依据病袱。

“精诚服务霖,凝聚顾客身上”是d88尊龙官网永远的信念莲狄川。d88尊龙官网将不断努力韶癌担,精益求精硅舶,为顾客提供满意的产品和服务!

五礁捷、技术咨询妇仓厩、报修筐程、服务投诉电话

1嚼、技术咨询电话罕汲:总公司悸:15376166023

2膜谩、24小时报修电话眯:15376166023

3凄、服务投诉电话吕仿抽:总公司呻渺喝:15376166023

联系d88尊龙官网

15376166023

在线咨询背两盎:点击这里给我发消息

邮件弘控:378580347@qq.com

工作时间便:周一至周五绢,9:30-18:30巫,节假日休息

QR code
尊龙d88最新网址_尊龙最帅的照片图片_d88尊龙手机客户端